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Marque : lui jurez-vous fidélité jusqu’à ce que la mort vous sépare ?

De : Frank Rosenthal

Chronique du 12 janvier 2012 :

Frank Rosenthal s’attaque à la fidélité des français ! Rassurez-vous, rien de bien méchant. Dans sa nouvelle chronique, il passe en revue les enseignements tirés d’un sondage réalisé par Test & Trust et INIT en Avril 2011 sur les cartes de fidélité.

Pourquoi les français n’utilisent-ils pas toujours leurs cartes de fidélité ? Pour quelle raison faut-il rappeler aux consommateurs les avantages dont ils peuvent bénéficier ? Voici quelques unes des questions que pose Frank Rosenthal.

Si vous travaillez sur un programme de fidélité, ouvrez grand vos oreilles !

A propos de Frank Rosenthal

Frank Rosenthal
Frank Rosenthal, auteur et consultant en marketing spécialisé sur les problématiques de commerce, vous fait découvrir le monde de la distribution avec son oeil éclairé.

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