Relation client : le renouvellement des agences bancaires

De : Frank Rosenthal
Chronique du 06 juin 2011 :

Avec plus de 50% des français qui utilisent internet pour consulter leurs comptes bancaires, la question de la relation entre le conseiller et le client se pose.

Comment les banques évoluent sur ce point ? Quelles sont les innovations ou tendances en la matière ?

Les réponses avec Franck Rosenthal.

Thomas Benzazon

Thomas Benzazon

Animateur

Co-fondateur de Widoobiz et journaliste en charge des Programmes et de la rédaction, Thomas Benzazon reçoit entrepreneurs et acteurs du monde économique pour traiter des sujets d'actualité ou pour obtenir les confidences des chefs d'entreprise qu'il rencontre.

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