Commercial & Achat
Brummel : une légende du commerce (2/2)
Lorsqu’en 1930, la marque débarque au Printemps de l’homme, elle révolutionne l’expérience client de la mode masculine. En 2011, la marque du dandy revient en puisant sa force dans son histoire et ses origines.
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Brummel : une légende du commerce (1/2)
Frank Rosenthal fait un bond dans le passé, à l’époque des dandies, et vous convie à découvrir l’histoire de cette marque. De son arrivée à Paris en 1921, à son déclin à la fin du siècle précédent, la marque a su passer au travers des époques, pour revenir bientôt en fanfare.
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Commerce équitable : où en est-on ?
Frank Rosenthal décortique avec nous les contraintes, et les limites du phénomène, et s'interroge avec nous sur les perspectives d'avenir et les efforts à réaliser pour qu'enfin, le commerce équitable trouve sa place dans la société de consommation.
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Grande distribution, catalogues, prospectus : où en est la promotion dans l’alimentaire ?
Frank rosenthal aborde dans sa chronique le sujet de la promotion dans la distribution alimentaire. Si l’objectif est, à terme, de supprimer ce genre de communication publicitaire, les chiffres publiés dans de récentes études de marché tendent à prouver que la situation n’évolue pas vraiment.
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Cross canal : des exemples de magasins connectés
Frank Rosenthal est de retour sur le plateau de Widoobiz pour évoquer plus en détails le concept du Cross canal. Déjà abordée dans une précédente chronique, cette tendance consiste à passer d’un canal à l’autre au cours d’un même processus d’achat.
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Marque : lui jurez-vous fidélité jusqu’à ce que la mort vous sépare ?
Pourquoi les français n’utilisent-ils pas toujours leurs cartes de fidélité ? Pour quelle raison faut-il rappeler aux consommateurs les avantages dont ils peuvent bénéficier ? Voici quelques unes des questions que pose Frank Rosenthal.
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Achats groupés : le nouveau phénomène du e-commerce
Frank Rosenthal fait le tour du nouveau phénomène du commerce : l’achat groupé. Retour sur modèle économique innovant et porteur. En prenant comme exemple le leader mondial du marché, il nous présente l’ampleur du succès de ce concept. Pour rappel, l’américain Groupon est présent dans 43 pays et compte plus de 85 millions de membres. L’achat Groupon est la première expérience majeure réussie pour le social shopping. L’entreprise de nord américaine reçoit même les honneurs de la couverture du magazine Forbes.
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Comment intégrer la culture client dans votre entreprise?
Il est temps de semer les graines de la culture client dans votre entreprise. Christophe Poissonnier, Directeur Marketing Communication de Ciel, vous propose quelques pistes simples à mettre en place au sein de votre société.
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Comment se démarquer sur un marché : le cas de l’enseigne belge Colruyt
Leader de la distribution alimentaire en Belgique avec 25% de parts de marché, le discounter Colruyt a des particularités bien spécifiques qui lui permettent de se différencier sur certains marchés. Frank Rosenthal passe au crible ces particularités et les décrypte pour vous.
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Les chiffres clés de la fidélité client en 2011 : partie 1
Il existe un gros décalage entre ceux qui possèdent une carte de fidélité et ceux qui recommandent une enseigne. En moyenne, les français possèdent près de 9 carte de fidélité chacun. Un bel avenir pour les cartes de fidélités dématérialisées semble t-il.
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2011 : les dernières tendances des prospectus
D'après une étude récente menée par le site Marketing, 27% des français se souviennent avoir reçu les prospectus, 64% visitent l'enseigne dont 12% grâce au catalogue et 58% des français achetent au moins un produit du catalogue.
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Progression fulgurante du drive dans la distribution alimentaire
Il y a quelques années, on avait la possibilité d'aller faire ses courses en magasin ou de se faire livrer. Aujourd'hui le model du drive est en pleine progression. Quelles seront les répercutions sur les business model classiques des magasins ? Frank Rosenthal décrypte pour vous cette nouvelle tendance du marché de la distribution alimentaire.
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Bien utiliser Facebook : la méthode Galerie Lafayette
En tant que chef d'entreprise vous pesez peut-être encore le pour et le contre pour savoir si et comment vous allez démarrer l'aventure sur Facebook. Aujourd'hui, Frank Rosenthal, vous propose l'exemple concret d'une réussite d'entreprise sur le réseau social avec celui des Galeries Lafayette. Comment l'entreprise utilise t-elle ce nouveau médias, comment crée elle de nouvelles occasions d'achat ?
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Quelles sont les recettes du succès de l’enseigne espagnole Mercadona ?
Quelles sont les recettes du succès de l'enseigne espagnole Mercadona ? cette entreprise alimentaire leader en Espagne à la vocation discount. Pourtant, malgré cette vocation, la relation client n'est pas mise de côté. Frank Rosenthal revient sur les forces et les faiblesses de l'enseigne.
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Prime de rentrée Carrefour : du positif en retour
Vous n'avez surement pas manqué en rentrant de vacances, si vous en avez pris, la prime de rentrée Carrefour. La rentrée est toujours une période riche en opportunité et en chiffre d'affaires. C'est ainsi que Carrefour, en parallèle de la prime de rentrée gouvernementale, propose une prime de 100€ de bons d'achats.
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