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La chronique de Frank Rosenthal
Catégorie

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Relation client, inspirez-vous du bouton Darty

La chronique de Frank Rosenthal

23 avril 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, traite aujourd’hui de la relation client, avec l’exemple du bouton Darty.

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Quel lit êtes-vous : reposez-vous sur le service

La chronique de Frank Rosenthal

16 avril 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous présente l’exemple de Conforama, qui a su associer site internet et magasin physique.

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937

Engagement : le mot à la mode du marketing

La chronique de Frank Rosenthal

9 avril 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, traite aujourd’hui de l’engagement consommateur, tant recherché par les marketeurs.

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667

Prix : apprendre à jouer entre prix perçu et prix réel

La chronique de Frank Rosenthal

2 avril 2015

Que ce soit pour répercuter une hausse des matières premières ou pour repositionner son offre, un entrepreneur doit communiquer auprès de ses clients. Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous explique comment communiquer au mieux sur une hausse ou une baisse de prix.

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Seniors : les grands oubliés du marketing

La chronique de Frank Rosenthal

19 mars 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, fait le point sur l’approche marketing à adopter lorsque l’on cible les seniors.

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923

Où en sont les enseignes françaises sur les réseaux sociaux

La chronique de Frank Rosenthal

12 mars 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous propose un décryptage des enseignes françaises sur les réseaux sociaux.

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1122

Les nouveaux challenges des directeurs marketing

La chronique de Frank Rosenthal

5 mars 2015

Avec l’apparition du digital, les consommateurs et le marketing évoluent. Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous parle des nouveaux challenges auxquels vont se confronter les directeurs marketing.

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Black Friday : comment inventer des temps fort du commerce en France

La chronique de Frank Rosenthal

26 février 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous explique comment adapter et créer des temps forts commerciaux en France comme le Black Friday à l’étranger.

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frankyy

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Promotions : ce que nous apprend le Black Friday

La chronique de Frank Rosenthal

19 février 2015

Les Français sont de plus en plus addicts aux promotions. L’enjeu pour les enseignes est donc d’inventer de nouveaux temps forts promotionnels afin de se différencier et de capter les dépenses. Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, fait le point sur ce nouveau temps fort promotionnel : le Black Friday.

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Amazon vs libraires indépendants : comment résister au e-commerce

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Applications mobiles : ces nouvelles possibilités qui s’offrent à vous

La chronique de Frank Rosenthal

12 février 2015

Aujourd’hui, la chronique de notre expert en marketing du commerce, Frank Rosenthal, est consacrée aux nouvelles possibilités qu’offrent les applications mobiles de la nouvelle génération.

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Fr Rosenthal

861

Locaux commerciaux : pensez à les optimiser !

La chronique de Frank Rosenthal

5 février 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous parle de l’importance de l’optimisation des locaux commerciaux avec le cas de Starbucks.

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Fr Rosenthal

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Amazon vs libraires indépendants : comment résister au e-commerce

À la une, La chronique de Frank Rosenthal

29 janvier 2015

Dans la chronique de notre expert Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, il est aujourd’hui question des opportunités du e-commerce, ainsi que des craintes qu’il suscite.

Pour traiter ce sujet, il prend l’exemple d’Amazon contre les libraires indépendants.

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F Rosenthal

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Idées cadeaux : et si on utilisait internet pour s’inspirer ?

La chronique de Frank Rosenthal

22 janvier 2015

Les consommateurs vont de plus en plus sur internet avant de réaliser un achat, et les cadeaux de noël n’y échappent pas ! Internet leur permet de trouver des idées de cadeaux mais également de comparer les prix. Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous propose ici des solutions pour s’adapter aux nouveaux types de comportements des consommateurs.

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F Rosenthal

190

Positionnement : les islandais sont créatifs, et vous ?

La chronique de Frank Rosenthal

15 janvier 2015

Notre expert en marketing du commerce, Frank Rosenthal, nous propose aujourd’hui de traiter du sujet de la différenciation de positionnement avec le cas d’Island Air.

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Frank Rosenthal

199

Quels critères pour faire une marque forte

La chronique de Frank Rosenthal

3 avril 2014

Notre expert Frank Rosenthal s’intéresse aujourd’hui aux critères qui font une marque forte, c’est-à-dire une marque « qui a de la valeur et que l’on peut revendre après ». Aujourd’hui, une marque doit avoir un signe distinctif, une identité et surtout une notoriété. Et une marque forte est celle « qui manquerait aux gens si elle venait à disparaître ». Alors, comment renforcer sa marque et la rendre irremplaçable ?

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