La chronique de James Dillon
James Dillon – Coach, formateur, conférencier, EMERGING STEP
En savoir plus sur James Dillon
L’achat d’impulsion dans un duty free : vive les clients rentables !
James Dillon nous livre une fois de plus ses observations du quotidien. Aujourd’hui, place au duty free, à ses codes, et à la relation clients en boutique.
Lire la suite →Réussir à la radio face a un intervieweur vedette
Vous devez passer prochainement sur Widoobiz, BFM, Europe1 ou encore France Inter ? L’intervieweur vedette de la chaîne vous fait un peu peur ?
Vous titillera t-il pour le simple amusement de ses auditeurs ?
Lire la suite →Savoir reconnaître sa chance
James Dillon est en rendez-vous sur Skype, en visio-conférence avec un groupe d’américains. Étrangement, personne ne parle du sujet de la réunion. Tout le monde échange sur sa vie, « à la recherche de reconnaissance ».
Lire la suite →Management : une démonstration inattendue
Les techniques de management évoluent. Pourquoi ne pas utiliser un cirque, des échasses et quelques saltimbanques pour revoir vos techniques de gestion d’équipe ?
Lire la suite →Une histoire écossaise, un recyclage qui rapporte gros
C’est une histoire écossaise sans fantôme que nous conte James Dillon dans cette chronique. C’est l’histoire d’une petite bactérie qui a changé la vie de toute une île, et peut être même de toute une économie.
Lire la suite →Discours et présentations orales : préparez-vous aux cartes Bristol
Vous avez déjà très certainement assisté à un discours ou une présentation rédigée, et lue à la lettre. Vous l’avez peut-être même déjà fait. Vous aimeriez que votre audience ne baille plus ?
Lire la suite →En ce lundi, faisons l’éloge de l’école buissonière
James Dillon nous rappelle que « les breaks sont essentiels pour garder son dynamisme et sa capacité à anticiper », et nous fait l’éloge de l’école buissonnière.
Lire la suite →Prestation orale : ne laissez rien au hasard
Vous avez un pitch vidéo à enregistrer ? Une présentation orale importante à effectuer ? Et vous voulez y aller sans avoir travailler l’oral, le ton, ou la gestuelle ? Vous pensez que vous aurez juste à lire votre texte ?
Vous n’y songez pas sérieusement, si ?
Procédures en ligne : ne vous énervez plus
Le tout numérique, c’est pratique, c’est moderne, c’est tendance. Mais le gain de temps est il réel ? N’y a-t-il pas quelques vices cachés dans le monde merveilleux des procédures en ligne ?
Lire la suite →Apprenez à rebondir en negociation avec « not yet »
James Dillon vous donne les astuces à exploiter pour gagner du temps sans jamais renfrogner votre interlocuteur.
Devenez le maître du silence qui veut tout dire en écoutant ce podcast.
Les aventures de Tim Gard et le passeport miracle
Et s’il existait un passeport qui vous permette de vous introduire n’importe où, d’obtenir n’importe quoi et de clouer le bec à n’importe quel représentant des autorités ?
James Dillon vous propose une chronique pleine d’humour en décortiquant des situations décrites par l’humoriste canadien Tim Gard.
Lire la suite →Mauvaise volonté d’un client ? Désamorcez la situation
En tant que consultant ou entrepreneur, vous avez peut-être déjà été confronté à des difficultés d’implantation face à un client actuel ou futur. Si c’est le cas, vous savez à quel point cette situation peut être délicate. Mais comment réagir ? Comment se comporter face à un responsable technique qui renâcle devant une nouvelle solution ?
Lire la suite →Le petit entrepreneur
Une imprimante à réparer, des cartouches d’encre qui s’épuisent très vite… A travers une expérience personnelle, James Dillon illustre avec humour la différence entre le « petit entrepreneur » et votre fabricant habituel.
Découvrez cette anecdote du « petit entrepreneur » avec notre chroniqueur.
Lire la suite →Gestion du temps : peut-on vivre en mode « slow » ?
Gérer son temps, voilà un terme que tout manager doit absolument maîtriser. Mais est-ce toujours aussi simple qu’il n’y paraît ? Existe-t-il une méthode pour prendre son temps, ralentir la cadence dans son activité ? Comment éviter le stress de l’hyperactivité ?
Lire la suite →Haro sur les formulaires en ligne
Vous qui possédez un blog, un site professionnel ou tout autre espace d’expression internet, comment voyez-vous la relation avec les internautes qui vous suivent ? Quelle stratégie d’attraction adopter pour être efficace et retenir les internautes sur votre site, voire les faire revenir régulièrement ?
Lire la suite →vidéos Entrepreneurs
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