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Commercial et Achat
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Pour vivre heureux ne vivons pas cachés sur les réseaux sociaux

À la une, La Chronique d'Evelyne Platnic-Cohen

29 juin 2015

Évelyne Platnic-Cohen, fondatrice et dirigeante de Booster Academy, nous explique aujourd’hui pourquoi il est capital d’être présent sur les réseaux sociaux et de prendre soin de ses pages.

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Vos concurrents sont là, apprenez à vous y faire

La chronique de Frank Rosenthal

21 mai 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, intervient aujourd’hui pour nous rappeler que le nombre de concurrents augmente sans cesse et qu’il faut évidemment apprendre à s’y faire.

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Arrêtez avec le discount punition

La chronique de Frank Rosenthal

14 mai 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, parle de la distribution et de ses méthodes de « discount punition ».

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Commerçants : surfez sur les opportunités du smartphone

À la une, La chronique de Frank Rosenthal

30 avril 2015

A l’ère du numérique, la majorité des personnes est connectée et équipée de smartphones. Ne serait-il pas opportun de surfer sur cette tendance afin de gagner plus de clients ?

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Relation client, inspirez-vous du bouton Darty

La chronique de Frank Rosenthal

23 avril 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, traite aujourd’hui de la relation client, avec l’exemple du bouton Darty.

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Quel lit êtes-vous : reposez-vous sur le service

La chronique de Frank Rosenthal

16 avril 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous présente l’exemple de Conforama, qui a su associer site internet et magasin physique.

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Engagement : le mot à la mode du marketing

La chronique de Frank Rosenthal

9 avril 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, traite aujourd’hui de l’engagement consommateur, tant recherché par les marketeurs.

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Prix : apprendre à jouer entre prix perçu et prix réel

La chronique de Frank Rosenthal

2 avril 2015

Que ce soit pour répercuter une hausse des matières premières ou pour repositionner son offre, un entrepreneur doit communiquer auprès de ses clients. Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous explique comment communiquer au mieux sur une hausse ou une baisse de prix.

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Seniors : les grands oubliés du marketing

La chronique de Frank Rosenthal

19 mars 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, fait le point sur l’approche marketing à adopter lorsque l’on cible les seniors.

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Où en sont les enseignes françaises sur les réseaux sociaux

La chronique de Frank Rosenthal

12 mars 2015

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous propose un décryptage des enseignes françaises sur les réseaux sociaux.

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A quoi détecte-t-on l’enthousiasme ?

La Chronique d'Evelyne Platnic-Cohen

9 mars 2015

Aujourd’hui Évelyne Platnic-Cohen, fondatrice de Booster Academy, vient nous parler de l’enthousiasme chez les commerciaux. Lorsque l’on rentre dans une boutique, on se rend compte qu’il y a peu de gens enthousiastes face à nous, et c’est aussi le cas pour les commerciaux.

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Les nouveaux challenges des directeurs marketing

La chronique de Frank Rosenthal

5 mars 2015

Avec l’apparition du digital, les consommateurs et le marketing évoluent. Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, nous parle des nouveaux challenges auxquels vont se confronter les directeurs marketing.

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