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McDonald’s se refait une image en acceptant des paiements en câlins

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McDonald’s se refait une image en acceptant des paiements en câlins

À la une, Actualités

4 février 2015

mcdonald's

« Ce sera 8 câlins et deux bisous ». À partir du 2 février, des clients de McDonald’s vont avoir l’opportunité de régler leur commande d’une manière insolite. Comment ? En effectuant une petite dance ou en appelant leur mère au téléphone pour lui dire cette formule très simple : « je t’aime ». La firme américaine a cependant inventé d’autres moyens de paiement insolites.

Par exemple, pour un petit déjeuner, cela coûtera à l’heureux client un énergique « check » réalisé avec le poing. Pour un dîner, la firme accepte également les câlins familiaux en guise de règlement. Le sourire provoqué par cette petite aventure est totalement contagieux. Mais, les heureux élus ne seront pas nombreux. Choisis au hasard, ils ne peuvent être qu’une centaine par enseigne à bénéficier de ce traitement de faveur.

McDonald’s veut changer d’image

Une porte-parole de McDonald’s, Terri Hickey, a expliqué que l’entreprise entend faire plaisir à plus d’un million de clients sur tout le territoire des États-Unis. Mais les dernières places vont être chères. En effet, pour rester dans les temps du Superbowl et ainsi pouvoir diffuser la publicité en intégral pendant les temps morts du match, McDonald’s a déjà distribué plus de la moitié des lots.

Cette campagne promotionnelle intervient après la brutale démission de son CEO, Don Thompson, la semaine dernière. Bénéfice en baisse de 15%, baisse du trafic dans les restaurants et recul du chiffre d’affaires de 2,3%. La marque, restée comme un symbole du capitalisme américain, se devait de réagir.

La première étape du renouveau ?

Surtout que les États-Unis restent malgré tout son marché de prédilection. Mais les consommateurs américains ne se contentent plus du célèbre Big Mac ou Filet o Fish. De plus en plus sensibles au Made in US, ils se rapprochent d’enseignes qui cultivent leur image en terme de responsabilité sociale et environnementale, comme Panera Bread ou Chipotle. Les temps changent.

Mais McDonald’s a du mal à convaincre qu’il a changé. Le groupe a beau annoncer qu’il n’utilise plus de conservateurs depuis décembre dernier, les consommateurs ne voient pas la différence. Pour inverser la tendance, l’entreprise sait désormais qu’il va falloir mettre le paquet en termes de communication.

Cette offre promotionnelle est sûrement la première étape d’un long renouveau.

Tancrède Blondé

 

 

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Social Dynamite booste la côte de votre entreprise sur les réseaux sociaux

Web2Connect

30 décembre 2014

Lors de l’événement Web2Connect, nous avons échangé avec Julien Carlier, fondateur et dirigeant de Social Dynamite, un outil qui permet d’agréger différents ambassadeurs pour soutenir une communication.

Concrètement, les entreprises qui souhaitent communiquer, mais qui n’ont pas le temps n’ont qu’une seule chose à faire : s’abonner à l’outil.

Fédérer les ambassadeurs d’entreprises

À partir de là, les commerciaux, le service communication ou encore l’équipe marketing fédéreront une véritable communauté puisque les informations relatives à l’entreprise seront relayées directement sur leurs comptes LinkedIn, Twitter, Facebook, Viadeo. « C’est ainsi que l’on crée de la valeur pour les ambassadeurs ».

Julien Carlier nous parle également de la version « événementielle » de l’application. Il donne l’exemple de l’événement Web2Connect pour lequel plus de 55 participants diffusent sur les réseaux sociaux depuis plusieurs jours, les meilleures slides des intervenants.

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Evolubook : la biographie d’un éditeur d’ « e-biographies »

Entre Nous

28 mars 2014

Ferro

Nathalie Busiaux accueille une nouvelle fois un entrepreneur au parcours professionnel atypique et intéressant. Aujourd’hui, il s’agit de Hervé Ferro, fondateur de Evolubook, un concept novateur qui consiste à « rédiger les biographies d’entrepreneurs et de leurs entreprises, de les enrichir avec des interviews vidéos, des témoignages, des traductions et éventuellement des études de cas, puis de les mettre en format électronique et d’en assurer la diffusion et la communication ».

Ces e-biographies peuvent être diffusées auprès des clients, mais également des partenaires ou encore des éventuels prospects de l’entreprise. Elles sont diffusées sur les réseaux sociaux, les web média, les blogs, etc. dans le but de « répondre en une seule étape à un certain nombre de préoccupations des entrepreneurs et des entreprises », comme la reconnaissance d’une expertise dans un domaine, l’image de marque, le gain en communauté, etc.

Hervé Ferro est conscient qu’une biographie n’est pas indispensable dans la communication et la promotion d’une marque, mais pour lui c’est un « Nice to have ». En effet, ce n’est pas obligatoire, mais c’est bien de l’avoir. Grâce à ce concept, l’entreprise gagne beaucoup en terme de sympathie et de reconnaissance d’expertise en répondant aux bonnes questions.

Pour en revenir à son fondateur, Hervé Ferro nous explique qu’il a travaillé pendant 20 ans dans la finance et a créé un certain nombre de sociétés durant son temps libre. Cependant, il reconnait aujourd’hui que certaines erreurs, en terme de choix d’actionnaires ou encore de recrutement, lui ont coûté beaucoup de temps et d’argent. L’idée de Evolubook est donc venue de « l’envie de créer un site de bonnes nouvelles, pour remédier à tout ce qu’on entend au JT ».

Hervé Ferro a également créé les filiales françaises de Standard&Poors et Interactiv Data. Il a ainsi bénéficié des expériences d’intraentrepreneur et d’entrepreneur. Bien entendu, il préfère être entrepreneur « car on a moins de comptes à rendre et on peut prendre plus de risques », même s’il avoue qu’aujourd’hui « il est très difficile de se faire entendre ».

Finalement, même après ses diverses expériences entrepreneuriales, il n’est pas contre l’idée de redevenir salarié, mais à une condition: « il faudrait que j’aie épuisé certaines choses et je continuerai quand même à faire d’autres activités à côté ».

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Les bonnes raisons de choisir une enseigne ? l’exemple Picard

L'entrepreneur pratique, La chronique de Frank Rosenthal

13 février 2014

Pourquoi se rendre dans une enseigne et pas dans une autres ? Qu’est-ce qui fait que l’on va préférer une marque à sa concurrente ? Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, traite des bonnes raisons de choisir une enseigne avec l’exemple concret de Picard.

Tout d’abord, il faut se poser les bonnes questions afin d’obtenir les bonnes raisons. « On a forcément des concurrents alors quelles sont les bonnes raisons de venir chez nous ? ». Frank Rosenthal nous conseille même de les écrire afin de les fixer clairement. Ensuite, si on a vraiment de bonnes raisons d’être préféré par les clients, il faut communiquer dessus.

Il prend l’exemple de Picard qui a communiqué sur les 8 bonnes raisons de venir chez eux plutôt que chez un autre distributeur. Parmi, la marque a mis en avant le goût, la fraîcheur ou encore l’engagement envers la planète et le sourire et le conseil inclus dans le service.

Alors n’oubliez pas, afin que les consommateurs viennent chez vous, communiquez et mettez en avant vos bonnes raisons !

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Le Marketing de Soi : ça s’apprend !

Actu Business, Widootalk

31 janvier 2014

Se mettre en valeur professionnellement, que l’on soit junior ou senior, inclut de faire un bon « Marketing de soi » qui passe par apprendre à renforcer son estime personnelle et savoir élaborer savamment sa communication en connaissant ses forces et ses faiblesses tout en s’appuyant sur un entretien constant de son réseau relationnel.

Encore faut-il souvent être guidé dans cette tâche par des professionnels dont c’est le métier et qui peuvent vous apporter des conseils utiles dans ce domaine. Un sujet dont l’importance échappe encore à beaucoup sur le marché de l’emploi et qui amène Jacques Petit à faire intervenir dans son émission :

– Catherine Sexton (Dirigeante du Cabinet VERTEAM, spécialisé dans l’élaboration de bilans d’image personnelle et professionnelle, coauteur aux Éditions Eyrolles d’un ouvrage intitulé « Le Marketing de Soi » )

ET

– Hania OUALI ( Gérante de Hotline informatique SARL) participante à ce type de formation venant expliquer ce qu’elle a pu tirer de cette expérience.

Que l’on soit collaborateur confirmé, manager ou porteur de projet de tout âge, cette émission aidera chacun à prendre conscience de l’importance de savoir mieux se connaître pour mieux se vendre.

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Com'presse Parce que vos médias ont une âme

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Agence « Com’presse, parce que vos médias ont une âme…. » : et son patron aussi !

Confidences d'entrepreneurs, Entre Nous

29 septembre 2013

Com'presse Parce que vos médias ont une âme

Julien Leclerq et Nathalie Busiaux

Dans son émission « entre nous », Nathalie Busiaux reçoit Julien Leclercq, directeur général de « Com’presse, parce que vos médias ont une âme… »

Il s’agit d’une agence de presse et de communication dont le métier est de faire des magazines « clés en mains » pour des groupes de presse, des grandes entreprises ou collectivités institutionnelles.

Il y a deux ans, Julien Leclercq reprend la direction de l’agence que sa maman avait créée dans une vieille ferme, à proximité d’un village perdu de 300 habitants.

Il relate son parcours parfois difficile, dans un métier très parisien installé en province. Un parcours hors du commun d’un patron aux méthodes un peu décalées qui a toujours fait du bonheur de ses salariés un de ses objectifs principaux. Pour lui, la qualité du travail est garantie par le bonheur des équipes.

On le dit « gentil », trop souvent. Il a pourtant ouvert un blog : salauddepatron.fr, sur lequel on peut trouver son ouvrage : « Chronique d’un salaud de patron ». Il a souhaité y raconter l’histoire de son entreprise qui prouve qu’opposer les intérêts des salariés et des patrons, c’est idiot. Il décrit également comment les patrons peuvent participer à leur rédemption et démontre que la lutte des classes, c’est d’un autre monde…

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Apps & Data Consulting : « Nous ne sommes jamais aussi forts que lorsque nous sommes solidaires »

Carrefour des jeunes entreprises à la Réunion, Vie d'Entrepreneur

29 septembre 2013

Apps & Data Consulting

Nicolas Hesnard

Au Carrefour des jeunes entreprises à la Réunion, nous retrouvons Nicolas Hesnard fondateur et dirigeant d’Apps & Data Consulting qui propose et  fournit aux petites d’entreprises les outils nécessaires pour créer un réseau sans avoir à investir, en utilisant les technologies du Cloud computing.

Nicolas Hesnard  fait également partie du CJD, le Centre des Jeunes Dirigeants. Selon lui, le réseau est très important pour une petite entreprise. Le dirigeant ne doit pas être seul. Il insiste sur la nécéssité de se regrouper autour d’un évènement comme le CJE auquel il participe aujourd’hui, qui permet aux entrepreneurs de se retrouver, de partager, d’échanger dans une ambiance conviviale.

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JBCOI : le réseau social pour les professionnels cherche des partenaires

Carrefour des jeunes entreprises à la Réunion, Vie d'Entrepreneur

29 septembre 2013

JBCOI

Johnny Imiza et Giovanni Lerivain

Nous sommes sur l’Île de la Réunion à l’occasion d’un événement pour les entrepreneurs, le Carrefour des jeunes entreprises, où nous avons le plaisir d’échanger avec deux porteurs de projet, Johnny Imiza et Giovanni Lerivain.

Ils ont fondé ensemble JBCOI, Joker Business Communication Océan Indien, un portail accessible aux professionnels pour se rassembler en réseau et qui leur permet de publier leurs offres et activités. Leur présence au Carrefour est essentielle, car ils veulent se positionner avec les professionnels de la place, leaders de la communication.

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Université d’été 2013 : l’entrepreneur se digitalise grâce à « AF83″

Université du MEDEF 2013, Vie d'Entrepreneur

2 septembre 2013

AF83

Fabien Obadia

L’entrepreneur se veut désormais digital en tous points. Les différentes rencontres durant l’Université du MEDEF le prouvent bien. Fabien Obadia, chargé du business development d’AF83, fait la promotion de sa société durant cet évènement. Le but est d’accompagner, de la scénarisation jusqu’à la conception en passant par la communication, les entrepreneurs à transformer leur métier par le digital.

Deuxième jour de l’Université du Medef, toujours sur le campus de HEC à Jouy-en Josas. Widoobiz est bien évidemment au rendez-vous et va à la rencontre d’encore plus de participants, entrepreneurs et intervenants, présents à cet évènement.

 

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Université d’été 2013 : une solution de communication numérique pour les entrepreneurs

Université du MEDEF 2013, Vie d'Entrepreneur

2 septembre 2013

UBUDU

Thomas Saphir

Les amoureux du papier sont sans aucun doute les plus concernés. Hors des sentiers de la capitale, la communication des commerces et entreprises repose essentiellement sur le papier. Près de 80 % en 2012, pour être précis. Thomas Saphir, cofondateur d’Ubudu, présente son entreprise qui aide à la numérisation des sociétés. Une offre de transition digitale, mais aussi des solutions de fidélisation de la clientèle via mobile. Un marketing palpable du bout des doigts donc.

Deuxième jour de l’Université du Medef, toujours sur le campus de HEC à Jouy-en Josas. Widoobiz est bien évidemment au rendez-vous et va à la rencontre d’encore plus de participants, entrepreneurs et intervenants, présents à cet évènement.

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Découvrez la première université d’été des startups

Actu Business, Actualités

21 août 2013

L’agence de communication Pourquoi pas moi s’associe, cette année, avec AbracadaCom’ pour un événement dédié aux startups  Une journée pour devenir imbattable sur les stratégies de communication.

université-été-des-starupsLa rentrée des entrepreneurs. L’université d’été sur la communication des Startups ouvre ses portes le mercredi 4 septembre. Une journée dédié aux fondateurs de société, en plein cœur de Paris (XVe arrondissement). 8 tables rondes et 25 intervenants sont au programme.

Pourquoi pas moi a décidé de venir en aide aux jeunes pousses, mais aussi aux fondateurs, cofondateurs, associés, investisseurs, stagiaires et salariés. Aussi, toutes les facettes de l’entreprise sont représentées au cours de cet événement.

Toutes les facettes de l’entreprise sont abordées

« Comment fixer son image de marque et lui donner vie ? Comment aborder et parvenir à passer dans les médias ? Comment attirer l’attention des investisseurs ? Combien ça coûte de communiquer ? » Tant de question qui hérisse tous les entrepreneurs en marche vers la création de leur entreprise. La communication rime bien souvent avec cauchemar et mangeuse de sous pour bon nombre d’entre vous.

Journalistes, blogueurs, professionnels de la communication et entrepreneurs seront à votre écoute tout au long de la journée. Il vous suffit d’acheter votre place (170€ ou 210€), sans oublier votre cartable, pour cette journée à l’université d’été des startups. En espérant que cette sortie vous permette de troquer le bonnet d’âne contre le tableau d’honneur le plus vite possible.

 Plus d’infos

Noëmie Beillon

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Dunod De la marque au branding

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Le cloud branding : les marques doivent se réinventer !

L'entrepreneur pratique, Les chroniques des Editions Dunod, Marketing & Communication

30 juin 2013

Vous connaissiez le cloud computing ? Aujourd’hui, il est temps de vous intéresser au Cloud Branding qui annonce une nouvelle façon de communiquer pour les marques.

Avec une posture différente pour les marques, le temps où l’on imposait la marque aux consommateurs est révolu.

Pour découvrir cette tendance de communication, nous recevons Monique Wahlen, co-auteur de De la marque au branding aux éditions Dunod.

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Futurinov : Des bornes tactiles innovantes pour l’entreprise

Salon des Entrepreneurs de Lyon

20 juin 2013

Nous recevons Dominique Poupeau, gérant de Futurinov qui installe des bornes numériques tactiles dans les entreprises, les salons, les halls d’accueil d’agences ou de banques.

Futurinov développe toute une gamme de produits spécifiques à la communication avec une commercialisation ou une information.

 

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BRADROIT, une assistante personnelle à votre service

Vie d'entrepreneur, Vivre et Entreprendre

19 juin 2013

BRADROIT

Christine Merceron

Ce soir, on retrouve Christine Merceron, fondatrice de « BRADROIT », une société qui accompagne les entreprises dans leur gestion administrative.

Aujourd’hui, elle s’adresse également aux particuliers en tant qu’assistante personnelle ou conciergerie privée. Cette soirée organisée autour du développement commercial lui permet d’améliorer sa communication par le réseau, son seul moyen de relation entre elle et ses clients.

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