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Comment optimiser la fidélisation de vos clients ?

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Vous l’entendez souvent, il coûte moins cher de fidéliser que de recruter de nouveau clients. Certes, mais comment fidéliser ses clients ? Telle est la question à laquelle répond Christophe Poissonnier, Directeur Marketing Communication de Ciel.

Quelles opérations mettre en place pour fidéliser les clients sur un produit ou un lieu ? Comment constituer (…)

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