Ecotour.com : comment fidéliser ceux qui ne voyagent qu’une fois par an ?

De : Thomas Benzazon

Depuis la soirée de lancement du livre d’Hervé Bloch Tout savoir sur l’acquisition et la fidélisation online :

Pascal Petit, Directeur Général d’Ecotour.com nous amène en voyage dans le monde de l’acquisition et de la fidélisation client sur les marchés du e-commerce et du voyage.

En charge de l’entreprise depuis 2011, après que les fondateurs aient fait appel à lui, il rappelle la problématique d’une entreprise comme la sienne. Effectivement, le voyage est un marché où les consommateurs ne consomment généralement qu’une fois par an.

D’où l’idée de leur proposer des services et des offres de séjours plus courts notamment.

 

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Thomas Benzazon

Thomas Benzazon

Animateur

Co-fondateur de Widoobiz et journaliste en charge des Programmes et de la rédaction, Thomas Benzazon reçoit entrepreneurs et acteurs du monde économique pour traiter des sujets d'actualité ou pour obtenir les confidences des chefs d'entreprise qu'il rencontre.

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