De : Guillaume Bisotto
Chronique du 26 octobre 2011 :
Aujourd’hui notre chroniqueur vous propose une technique de feedback pour contrer les objections de votre client. Tout d’abord, qu’est-ce que ce principe de sandwich feedback ?
« Sous ce nom rigolo et barbare en même temps se cache véritablement un process de structure linguistique » cette description de notre chroniqueur ne vous parle pas ? Vous ne savez toujours pas quel message faire passer à votre interlocuteur ? Vous voulez décrocher un rendez-vous en 3 étapes ?
Guillaume Bisotto vous donne une nouvelle technique pour contrer les objections à travers quelques exemples concrets de conversation téléphonique.