Ouvrir votre business à vos utilisateurs : une stratégie risquée ?

Ouvrir votre business à vos utilisateurs : une stratégie risquée ?

Publié le 19 novembre 2012

Vous connaissez l’histoire de Twitter ? Au départ, Twitter était une simpleinterface web pour voir ce que les gens disaient en 140 caractères. Il n’y avait pas à l’époque les possibilités de suivre d’autres utilisateurs, ni la possibilité de partager ce qu’ils avaient dit. Toutes ces évolutions ont été proposés par les utilisateurs.
Voici une stratégie d’ouverture qui s’est avérée payante. Peut-on tout partager ? Qu’est ce qui doit rester le secret de l’entreprise?
Frantz Miccoli, au travers de certains exemples connu, vous propose un tour de pistes de grandes stratégies en la matière.

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