Bien que le e-commerce en général progresse toujours en France, le panier moyen des ménages sur internet, lui, montre des signes d’essoufflement.
On achète plus souvent sur Internet mais moins par commande
Les Français achètent toujours plus sur Internet. Voilà le premier constat des chiffres publiés par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD). Sur le 1er trimestre 2013, les Français ont dépensé plus de 12 milliards d’euros sur Internet, soit 14% de plus par rapport au 1er trimestre 2012. En revanche, la progression des ventes ralentit, si l’on s’en tient aux trimestres précédents.
Plus inquiétant encore pour les e-commerçants, les dépenses par commande qui refluent clairement : 85 euros pour un panier moyen, soit 4% de moins par rapport au premier trimestre 2012. Et ce n’est pas la première fois que ça arrive. En deux ans, le panier moyen d’un Français a flanché de 8%.
Une nouveauté
Heureusement pour les entrepreneurs du secteur, les seniors de plus de 65 ans se sont mis à la vente sur internet. Par rapport au 1er trimestre 2012, ils ont été 27% plus nombreux à adopter la vente en ligne. Youpi ! Et puis, surtout, aujourd’hui les internautes français achètent plus souvent en ligne qu’auparavant : un peu plus de cinq fois par trimestre.
Il n’empêche, tout seul devant son ordinateur / smartphone, l’internaute français fait davantage attention à l’addition finale. Et ça, dans le monde du e-commerce, c’est plutôt une nouveauté.
Tancrède Blondé
