Philippe Bournhonesque, directeur stratégie Software France d’IBM, nous propose aujourd’hui un sujet sur le social business : « après l’email et le social, le social business est-il la technologie de trop? »
Bien au contraire, c’est plutôt ce qu’on attendait… Jusqu’à présent, on a accumulé des solutions : le partage de fichiers, l’email ou le chat. Il manquait un outil à la disposition des utilisateurs métier intégrant toutes ces technologies.
Le réseau social d’entreprise va permettre d’ intégrer en une seul plateforme, une médiathèque, une vidéothèque, des fichiers divers. On va pouvoir y déposer, échanger et partager des documents au sein d’une communauté ou d’un groupe de personnes. Il va également avoir pour objectif de trouver la bonne personne, les bonnes compétences, demander de l’aide, lancer une tâche de manière la plus naturelle possible, dans tous les processus d’achat vente ou recrutement.
Loin d’être la technologie de trop, le Social Business est le grand intégrateur.