La mobilité dans le parcours en magasin

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1 Commentaire
  1. P. NEVEU

    26 novembre 2017 12 h 45 min

    Avec la généralisation des connexions Internet mobiles via les smartphones, le parcours client en magasin a fortement évolué pour donner lieu à un mix de parcours physique et de parcours digital, donnant ainsi naissance au néologisme « parcours clients phygital »  (http://www.differentfactory.com/definition-du-parcours-client-evolutions/)

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