Pour cette nouvelle chronique d’expert d’IBM, nous recevons Bertrand Duperrin, Social Business Consulting Director chez Nextmodernity. La question du jour est de savoir si un réseau social peut est asocial.
Un réseau social est avant tout un ensemble de personnes, d’informations détenues par ces personnes, qu’on mobilise pour arriver à un objectif. Au-delà de l’outil, il s’agit d’une manière de travailler qui existe depuis toujours. Pour exécuter un travail, on se repose sur ses propres connaissances, mais aussi sur des personnes qui ont les connaissances qui nous manquent. Autrefois, ça se faisait par téléphone ou en rencontrant les gens dans les couloirs. Aujourd’hui, on utilise le réseau social.
Bertrand Duperrin compare ces anciens réseaux physiques et directs aux outils qu’on utilise aujourd’hui et qui dématérialisent le réseau et les méthodes classiques de travail en équipe.