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1 Commentaire sur "La mobilité dans le parcours en magasin"

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P. NEVEU
Invité

Avec la généralisation des connexions Internet mobiles via les smartphones, le parcours client en magasin a fortement évolué pour donner lieu à un mix de parcours physique et de parcours digital, donnant ainsi naissance au néologisme « parcours clients phygital »  (http://www.differentfactory.com/definition-du-parcours-client-evolutions/)