Oublions les robots : dans l’entreprise il faut se reconnecter à l’humain

Dans l’entreprise, on a parfois du mal à écouter l’autre. Si les commerciaux apprennent à échanger avec leurs interlocuteurs, il est important de développer cette notion chez tous vos collaborateurs.

Prenez le temps de vous poser avec les personnes. De simples échanges par mail ou rapidement dans le couloir entre deux réunions ne suffisent pas. Recentrez-vous sur l’émotion. Oubliez donc deux minutes votre portable lorsque vous discutez avec vos collaborateurs, ça aide beaucoup.

Nathalie Olivier

Chroniqueuse

Consultante, formatrice, DRH à la carte, conférencière et auteure, Nathalie Olivier conseille les dirigeants d'entreprise avec l'énergie qui la caractérise.

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