L’influence du web sur les comportements d’achats

De : Frank Rosenthal
Chronique du 08 septembre 2011 :

En 2010, 39% des achats en magasin ont été influencés par la recherche online, ce qui repose la question du rôle du vendeur et du rôle d’internet dans l’achat. Qu’est-ce que cette influence implique dans la relation commerciale ?

Une chose est sûre, le client a de nouvelles attentes auxquelles il va falloir s’adapter… Décryptage avec Franck Rosenthal.

Thomas Benzazon

Thomas Benzazon

Animateur

Co-fondateur de Widoobiz et journaliste en charge des Programmes et de la rédaction, Thomas Benzazon reçoit entrepreneurs et acteurs du monde économique pour traiter des sujets d'actualité ou pour obtenir les confidences des chefs d'entreprise qu'il rencontre.

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